Supervision En Assurance

Description:

Les fonctions:

• Vérifier les contrats d’assurance établis pour évaluer la convenance en fonction des pratiques commerciales axées sur les besoins

• Examiner les documents d’assurance connexes pour vérifier qu’ils sont complets et adéquats

• Vérifier les dossiers de Clients pour s’assurer que les conseillers respectent les attentes de service après-vente

• Consigner le résultat des vérifications et en faire le suivi au besoin

• Donner des conseils sur les améliorations à apporter aux systèmes et aux processus

• Aider à établir et à maintenir la marche à suivre pour les nouveaux processus

• Maintenir les relations avec les conseillers, les gestionnaires sur le terrain, les directeurs de district et le personnel du siège social

• Participer à des rencontres avec les partenaires internes et externes

• Suivre l’évolution de l’ensemble des contrats d’assurance vérifiés et des requêtes en suspens, jusqu’au règlement de celles-ci

• Découvrir des occasions d’apporter des améliorations ou de réaliser des économies pour atteindre des objectifs stratégiques

• Fournir des commentaires à l’équipe sur le terrain (formation, encadrement)

• Faire des analyses de contrôle de la qualité

• Soutenir la communication de l’information et de l’analyse des tendances pour l’équipe de direction